شروط استخدام نمرتك
النسخة 2026-09-18 · آخر تحديث 18 أيلول 2026
1 — شو هي نمرتك
نمرتك أداةٌ بتعطي كل مصلحة خدمية (صالون، عيادة، مكتب) رابطَ حجز خاص فيها. إحنا بنوفّر الأداة، والخدمة نفسها بتقدّمها المصلحة لا نحن: هي اللي بتحدّد خدماتها وأسعارها ودوامها، وهي اللي بتستقبلك وبتخدمك.
2 — الحجز والتأكيد
لمّا تحجز، بينحفظ وقتك باسمك فورًا. وفي حالتين حسب إعداد المصلحة:
- تأكيد فوريّ — موعدك مثبَّت من لحظة الحجز، وبتشوف هاد على صفحة المصلحة قبل ما تحجز.
- بانتظار موافقة المحلّ — وقتك متحجّز باسمك لحدّ ما يردّوا، وإلهم يرفضوا. وما بيوصلك إشعار لمّا يردّوا: حالة موعدك بتبيّن على رابط موعدك.
والوقت المعروض وقتُ المصلحة بمنطقتها الزمنية، ومدّة الخدمة هي المدّة اللي بتنحجز فعلًا.
3 — الإلغاء والتغيير
كل مصلحة بتحدّد إذا بتسمح بالإلغاء الذاتي وقدّيش المهلة قبل الموعد، والسياسة بتظهرلك قبل ما تأكّد حجزك لا بعده.
ولمّا تحجز، بيظهرلك على شاشة التأكيد رابط خاص بموعدك (وبينحفظ كمان بملف التقويم إذا ضفته). من هالرابط بتشوف موعدك وحالته، وإذا المصلحة بتسمح بتلغيه أو بتغيّر وقته — بلا حساب وبلا تطبيق. والرابط ما بينبعتلك برسالة، فاحفظه؛ ولو ضاع منك، تواصل مع المصلحة مباشرة.
والمصلحة إلها تلغي موعدك أو تعدّله لأسبابها (ظرف طارئ، إغلاق، عدم حضور).
4 — مسؤوليّتنا ومسؤوليّتك
بنبذل جهدنا تكون الأوقات المعروضة صحيحة ومحدَّثة، بس إحنا مش طرف في الخدمة: جودتها وسعرها وتنفيذها بين المصلحة وبينك. وأي نزاع حول الخدمة نفسها بينحلّ معهم.
ومنك: تعطينا اسم ورقم صحيحين، وما تستعمل الأداة بشكل يأذي غيرك (حجوزات وهمية، محاولات آلية، إزعاج المصالح). ومنّا: إنّ إساءة الاستعمال ممكن توقف وصولك.
5 — تعديل الشروط
لمّا نعدّل هالشروط أو سياسة الخصوصية بشي بيغيّر معناهم، بنغيّر رقم النسخة وتاريخها فوق.
وللتفاصيل عن بياناتك: سياسة الخصوصية.